Over "Dé Digitale Syndicus"

Meer tijd voor jou als eigenaar-bewoner/ eigenaar-investeerder door de digitalisatie van onze processen

5 redenen waarom je kan kiezen voor De Digitale Syndicus

We zijn bereikbaar via ons "digitaal" videoloket.

Weet je nog.... vroeger.... in de goede ouwe tijd.... een loket waar je vragen kon stellen aan een vriendelijke dame of heer? Herinner je nog de menselijke aanpak? 

De definitie van het loket volgens WIKIPEDIA: "Een loket is een raamvormige opening, veelal gebruikt in (semi)publieke instellingen zoals banken, postkantoren, sommige bioscopen, spoorwegstations enz"

Ons videoloket zorgt terug voor een meer persoonlijke en menselijke aanpak: via een videogesprek (onze raamvormige opening weliswaar via jouw scherm van PC of Laptop of Smartphone) waarbij we elkaar in de ogen kunnen kijken en jou op afspraak verder helpen.

Als je ons tijdens het maken van de afspraak in het veld "notities" jouw vraag meegeeft, kunnen we tegen het gesprek (aan onze digitale balie) jouw vraag efficiënt en correct beantwoorden. Logisch toch aangezien de meeste vragen niet "kwaliteitsvol" op 1,2,3 snel te beantwoorden zijn....

Belangrijk: Omdat we niemand willen uitsluiten, blijven fysieke afspraken op kantoor te Meise ook mogelijk. Dit ook enkel na afspraak.
Algemene vergaderingen gebeuren digitaal of fysiek op eenvoudig verzoek.

Wat maakt ons anders?

1. Een digitaal videoloket voor al jouw vragen en zorgen. Eénvoudig en zonder kennis van de PC. 

Na het boeken van de afspraak ontvang je een link waarop je kan klikken. Op het afgesproken tijdstip, zijn we er voor jou. Fysieke afspraken op kantoor zijn ook mogelijk voor diegenen die zich liever verplaatsen.

2. Een digitaal platform voor alle meldingen en technische updates van het gebouw. Geen honderden onbeantwoorde e-mails meer. Je communiceert met ons via 1 platform. We gebruiken enkel een mailadres voor de communicatie met leveranciers en notaris. Eigenaars gebruiken het eenvoudige platform.

3. Een ereloonberekening op maat: Naast de wettelijke verplichte handelingen betaal je enkel extra voor bijkomende, individuele vragen. Iemand die meer ondersteuning nodig heeft of een specifiek probleem heeft, verhoogt de kosten voor de andere eigenaars niet in het gebouw.

4. De "50-punten" checklist bij overname of opstart van een nieuw dossier zodat je zeker kan zijn dat het gebouw in orde is met alle wettelijke verplichtingen.

5. Een klein kantoor waarbij we gebouw per gebouw opstarten. Bij ons is Massa niet de Kassa maar kwaliteit met een menselijke aanpak de norm. 

Missie

Onze missie is de ontzorging van mede-eigenaars in de VME of "Vereniging van Mede-Eigenaars." De eigenaar-bewoner en de eigenaar-verhuurder/investeerder ondersteunen op administratief, financieel en technisch vlak. Voor de bewoners van de Residentie zorgen we via onze "50-punten"- CHECKLIST dat het gebouw voldoet aan alle wettelijke normen. Denk maar aan de verplichte keuringen zoals deze van brandveiligheid, elektriciteit, EPC Gemene Delen, CV-keuringen etc. Bijkomend garanderen we een proactief beheer en waardebehoud van het gebouw. Het tijdig en met regelmaat onderhouden en op punt zetten van alle esthetische en technische aspecten creëert een positieve eerste indruk bij het makelaarsbezoek met potentiële kandidaat-huurders of kopers. De netheid van de gemene delen, de voorgevel, de liften dragen 100% bij in de keuze van een kandidaat-koper of huurder.
Dé Digitale Syndicus werkt in Vlaanderen en Brussel.

Wonen zonder zorgen

Sharlina

Office Manager: Boekhouding, Administratie, Kwaliteitscontrole, Technische ondersteuning

Nico

Syndicus: Klantenbeheer, Financiële controle, Juridische dossiers, Algemene vergaderingen

Wat anderen over ons zeggen

These slides will be slide-able on the live version of your page!
Broeders Pierre
Reeds 4 jaar werk ik samen met hun en ben steeds tevreden door de snelle service en het goed opvolgen van de betalingen
Ms. Nameless
Add Your Stars
Katleen De Coninck
Top service , zeer vriendelijk , goede opvolging , correcte afhandeling ..
Ms. Nameless
Add Your Stars
Stephany Vandecasteele 
Vriendelijk, goeie service, steeds bereikbaar en inderdaad... Steeds met de glimlach 👌
Ms. Nameless
Add Your Stars